Inovação é assunto levado a sério no setor de cobrança

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Teo Scalioni
Teo Scalioni
Mestre em Administração pela Universidade FUMEC. Tese defendida em 28/02/2011 Título: Parceiras de uma empresa de venture capital: impactos nas dinâmicas operacionais de pequenas e médias empresas de base tecnológica. Formado em Comunicação Social - Jornalismo em 2003. Bolsista Pesquisador da Fundação de Amparo a Pesquisa de Minas Gerais (Fapemig) de 2009 a 2011. professor e Gestor de Inovação da Faculdade Arnaldo, idealizador do Acelera Arnaldo, programa que estimula startups de alunos a chegarem no mercado. Empreendedor digital - Co-founder do portal Tempo de Inovação. Palestra "Inovação e Empreendedorismo Digital " na Faculdade Promove de Sete Lagoas Professor Universitário nas Faculdade. Professor Universitário: disciplina: Startups: Negócios Contemporâneos, Estrutura e Processos Organizacionais e Jogos Empresariais

A adequação ao novo cenário econômico mostra-se uma tarefa difícil para o setor de crédito e cobrança. O alto índice de inadimplência, juntamente com o desemprego, trazem a dificuldade para quitação dos débitos, levando os devedores a dar preferência ao pagamento das contas de necessidade básicas, abstendo-se das demais.

Buscar ferramentas tecnológicas precisas e analisar o mercado, evitam queda nos resultados e essa evolução deve ser feita de forma estratégica e inovadora. Pensando nisso, o Instituto GEOC vem trabalhando na pesquisa de soluções inovadoras para facilitar o processo de cobrança nos mais diversos setores, onde atuam seus associados.

Uma das ações previstas para breve será a organização da 10ª edição do Fórum de Inovação. O evento é apontado como um dos maiores do país na área de crédito e cobrança, reunindo executivos e profissionais de empresas e instituições financeiras do Brasil, na busca de soluções e novas formas de atendimento.

Devido ao período pandêmico o evento ficou suspenso e, nesse ano, em comemoração ao decênio, trará conteúdos significativos e de grande relevância para a preservação do nosso mercado de trabalho e que impactam todos os negócios do setor de serviços.

O evento trará grandes players do mercado de crédito e cobrança do país, permitindo uma boa troca de experiências, benchmarking e networking. “Temos como objetivo ser o agente catalisador das inovações transformadoras, buscando sempre apresentar as tendências tecnológicas e de gestão nas companhias, fomentando a integração entre o mercado de crédito e cobrança e seus clientes”, pontua Edemilson Koji Motoda, presidente do instituto GEOC.

Essa edição contará com a participação de speakers relevantes do setor assim como executivos convidados. O Fórum de inovação IGEOC, ao longo desses 10 anos, trouxe oportunidades para as empresas crescerem, somando novos parceiros e apresentando aos clientes o real potencial do mercado de crédito e cobrança no país.

As associadas que compõem a entidade são: Antonio Braz & Vanya Maia Advogados Associados, Aval Administração de Cobrança e Cadastro Ltda., BP Recuperação e Gestão de Ativos Ltda., Cesec – Central de Serviços dos Empresários do Ceará S/S Ltda, Concilig Telemarketing e Cobrança Ltda, Central de Recuperação de Créditos Ltda., H. Costa Cobranças Ltda, Intervalor Cobrança Gestão de Crédito e Call Center Ltda, J.A. Rezende Telesserviços Ltda, KSL Associados Ltda, Liderança Serviços Especializados em Cobranças Ltda.,  Localcred Teleatendimento e Telesserviços Ltda, ML Serviços de Teleatendimento em Call Center Ltda, Novaquest Contact Center Ltda, Paschoalotto Serviços Financeiros S.A., Pasquali Parise e Gasparini Jr Advogados, Personalcob – Serviços Financeiros Ltda, RBrasil Soluções S.A, Redebrasil Gestão de Ativos Ltda, Renac – Recuperadora Nacional de Crédito Ltda, Siscom Teleatendimento e Telesserviços  Ltda, Zanc Teleatendimento e Recuperação de Crédito Ltda.

Sobre o IGEOC

Com 16 anos de atuação, o Instituto GEOC e suas associadas se diferenciam no mercado pelas soluções inovadoras, atendimento humano qualificado e pelo incessante investimento em tecnologias, na busca ininterrupta pelas melhores práticas, representando e lutando pelo segmento em diversas instâncias. As associadas do IGEOC atuam em diversos segmentos, como cartões de crédito, consórcio, educação, produtos bancários para pessoa física e jurídica, veículos, utilities, grandes redes de varejo, cobrança mercantil, com abrangência em todo território nacional.