Chatbots que analisam tom de voz e texto reduzem frustração em atendimentos
A rapidez na resposta ao cliente é a linha que separa o sucesso da frustração. Uma pesquisa da...
WhatsApp é o novo balcão de atendimento das PMEs brasileiras
O WhatsApp se consolidou como um verdadeiro balcão de atendimento, vitrine e até caixa...
Somente 6% da Geração Z não quer cargos de chefia mas sim qualidade de vida e propósito
Um dado tem acendido o alerta nas áreas de RH: apenas 6% dos trabalhadores da Geração Z afirma...
Cresce o número de corridas noturnas no Brasil e modalidade ganha força como opção de lazer
Segundo dados da Ticket Sports, plataforma de vendas de inscrições esportivas, o Brasil já...
77% dos brasileiros revelam se sentir incomodados com mau odor corporal
Os brasileiros são conhecidos pela grande preocupação com higiene e limpeza. Para se ter uma...
Pequenas empresas brasileiras adotam redes sociais, mas podem estar perdendo oportunidade na era da IA
De acordo com a Pesquisa Global de Empreendedorismo 2025 da GoDaddy, quase metade das pequenas...
